Producenci

KONTAKT, ZAMÓWIENIA


Telefon 534 96 41 31

Email vacuumparts@wp.pl

Email biuro@vacuumparts.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.vacuumparts.pl

 

Firma MAGNUM nie jest w żaden sposób związana czy autoryzowana przez Kirby Co. , Rexair LLC , Vorwerk & Co.KG , Hyla International , a także nie jest częścią struktur sprzedaży bezpośredniej tych firmy działających na terenie Polski. Wszelkie odniesienia do nazw producenta, opisów, numerów części i fotografii są wykorzystywane wyłącznie w celu identyfikacji produktów.

MAGNUM jest niezależnym sprzedawcą produktów działającym na terenie Polski zgodnie z obowiązującym w tym kraju prawem.

W myśl Ustawy z dnia 18 lipca 2002 o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną transakcja kupna-sprzedaży zawierana jest na odległość bez jednoczesnej obecności obu stron.

1. Postanowienia ogólne:

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.vacuumparts.pl prowadzony jest przez firma MAGNUM z siedzibą w Antoniówka 217B identyfikującą się numerami NIP 9481261002 oraz REGON 143804868

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady realizacji usług w sklepie internetowym „vacuumparts.pl”.

1.3. Aby w pełni korzystać z funkcjonalności Sklepu i dokonywać zakupów konieczna jest rejestracja w Sklepie. Klient dokonując rejestracji wyraźnie akceptuje zasady korzystania ze Sklepu.

1.4. Sklep zapisuje na komputerze użytkownika pliki cookies (ciasteczka), używane do przechowywania w nich informacji dla potrzeb funkcjonalności np. zapisywanie preferencji przeglądania. Celem jest ułatwienie przeglądania przy kolejnej wizycie w Sklepie. Użytkownik sam decyduje o tym, które pliki cookies i w jaki sposób są zapisywane, poprzez ustawienia przeglądarki internetowej (powszechnie używane: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Safari). Domyślne ustawienia przeglądarek pozwalają na przechowywanie plików cookies Sklepu.

2. Zasady dokonywania zakupów:

2.1.Zamówienie jest realizowane pod warunkiem prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia oraz wybrania sposobu zapłaty i dostawy towaru.

2.2. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia w formie elektronicznej lub telefonicznie.

2.3. W przypadku płatności za pobraniem vacuumparts.pl zastrzega sobie w razie wątpliwości, prawo do weryfikacji zamówienia telefonicznie lub pocztą elektroniczną. W przypadku braku możliwości kontaktu i weryfikacji zamówienia sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.

2.4. W przypadku, gdy ze względu na brak zamówionego towaru skompletowanie całego zamówienia jest niemożliwe w ustalonym terminie, Zamawiający zostanie poinformowany o niekompletności zamówienia. Ponadto zostanie poinformowany o możliwości jego zrealizowania w terminie późniejszym lub w terminie normalnym, ale z niekompletną jego realizacją oraz o możliwości jego całkowitego anulowania. W razie podjęcia decyzji przez Zamawiającego o częściowej realizacji zamówienia pozostała część kwoty (w przypadku przedpłaty) zostanie zwrócona Zamawiającemu na konto przez niego wskazane. W razie podjęcia decyzji przez Zamawiającego o rezygnacji z zamówienia cała kwota zostanie zwrócona Zamawiającemu na konto, z którego dotarły pieniądze lub inne konto przez niego wskazane.

2.5. Najważniejsze informacje o towarze podane są w opisie danego produktu. Prosimy Klientów, aby mieli na uwadze, że niektóre produkty mają specyficzne właściwości oraz że wizerunki i wymiary towarów prezentowane w Sklepie mają charakter informacyjny.

2.6. Zamówiony towar jest wysyłany do Zamawiającego w terminie od 1 do 14 dni roboczych.

2.7. Sklep nie ponosi odpowiedzialności finansowej za nieudane zakupy klientów. Prosimy więc o przemyślane zakupy.

3. Ceny produktów:

3.1. Ceny podane na stronie internetowej wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie zawierają kosztów przesyłki oraz ewentualnych zwrotów towaru, które pokrywa Zamawiający.

3.2. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania towarów z oferty oraz zmiany cen bez podania przyczyny i bez uprzedzenia. W przypadku zmiany cen podanych na stronie sklepu obowiązują ceny w momencie składania zamówienia.

3.3. O promocjach i wyprzedażach w sklepie internetowym decyduje zespół vacuumpartsparts.pl

3.4. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe, nieużywane, jeśli ich opis nie zawiera innych informacji dotyczących przedmiotu.

3.5.Towar podlega 12-miesięcznej gwarancji lub większej o której zamawiający zostanie dokładnie poinformowany w opisie produktu.

3.6 Towar II i III gatunku nie podlega reklamacji ani zwrotowi, może posiadać ewentualne wady o których zamawiający wcześniej zostanie dokładnie poinformowany.

3.7 Oferta niniejsza nie jest ofertą w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

3.8 Kolory przedmiotów na fotografiach mogą się nieznacznie różnić od rzeczywistych. Podane wymiary towarów są z tolerancją do 2 cm rzeczywistego wskazania wymiaru.

4. Realizacja dostaw:

4.1. Dostawa towaru następuje za pośrednictwem Poczty Polskiej

4.2. Wszystkie zamówienia są realizowane w terminie od 1 do 14 dni roboczych.

Do czasu otrzymania przesyłki należy doliczyć czas dostawy przez Poczta Polska przesyłka biznesowa - deklarowany termin doręczenia wynosi:

* od 1 do 3 dni roboczych (w przypadku przesyłki krajowej)

* od 5 do 7 dni roboczych ( w przypadku przesyłki zagranicznej)

4.3. Koszt opakowania i dostawy: Koszty dostawy są zależne od formy płatności oraz wartości zamówienia.

Cennik za przesyłki krajowe:

Poczta Polska Przesyłka biznesowa priorytetowa Przedpłata 11 zł.

Poczta Polska Przesyłka biznesowa priorytetowa Gotówka przy odbiorze 17 zł.

Cennik za przesyłki zagraniczne:

Poczta Polska Przesyłka biznesowa priorytetowa Europa Przedpłata 109 zł.

Poczta Polska Przesyłka biznesowa priorytetowa Ameryka Północna i Południowa, Afryka, Azja, Australia i Oceania Przedpłata 159 zł

5. Formy płatności:

5.1 Na terenie RP za zakupy w naszym sklepie Zamawiający może zapłacić na dwa sposoby:

• przelew bankowy - Płatność przelewem bankowym należy zrealizować w przeciągu 5 dni od daty złożenia zamówienia. Niedokonanie płatności w tym terminie może doprowadzić do anulowania zamówienia. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na rachunku.

MAGNUM 26-630 Jedlnia-Letnisko Antoniówka 217B

Bank PKO BP Inteligo S.A. 50 1020 5558 1111 1882 7540 0045

• płatność za pobraniem.

5.2 Wszystkie kraje Świata z wyłączeniem RP płatność przelewem bankowym

6. Reklamacje i zwroty:

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827), konsument, który zawarł umowę na odległość może od umowy odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty wydania produktu składając do Sklepu oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie pisemniego lub elektronicznego oświadczenia przed upływem 14 dni. W takim przypadku Sklep zwraca całą cenę produktu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia od Zamawiającego, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany. Koszty przesyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi. W przypadku gdy dostarczony towar jest wadliwy wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania zareklamowanego produktu. W przypadku uznania reklamacji sklep pokrywa koszty przesyłki zwrotnej reklamowanego produktu. Zarówno reklamacje jak i zwroty będą rozpatrywane pod warunkiem załączenia do przesyłki dowodu zakupu (paragon, faktura proforma lub faktura VAT). Sklep nie odbiera przesyłek za pobraniem. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opisy produktów umieszczonych na etykietach.

7. Polityka prywatności:

Od 25 maja 2018 r. wchodzi w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego dot. Ochrony danych osobowych (RODO) w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu danych.

W związku z wejściem w życie Rozporządzenia chcemy Państwa poinformować o zasadach przetwarzania danych osobowych przez FIRMĘ MAGNUM oraz o przysługujących Państwu z tego tytułu prawach. Chcielibyśmy aby Państwo zapoznali się z poniższymi informacjami przed rozpoczęciem korzystania z naszych sklepów.

Chcielibyśmy zaznaczyć, że należycie dbamy o Państwa prywatność i wykorzystujemy je do celów koniecznych z obsługą zamówień składanych przez Państwa w naszym sklepie. Jednocześnie chcieliśmy zaznaczyć, iż mają Państwo prawo wycofać zgodę na zbieranie i przetwarzanie danych osobowych w każdej chwili, zgodnie z postanowieniami poniższej.

Informacja o ochronie danych osobowych:

Firma MAGNUM z siedzibą w Antoniówka 217B 26-630 Jedlnia-Letnisko jako administrator danych osobowych, gromadzi Państwa dane osobowe uzyskane w procesie rejestracji na stronie vacuumparts.pl w celu założenia konta klienta, a także podczas realizacji zamówienia w szczególności:

Imię i Nazwisko

- Adres zamieszkania

- Adres e-mail

- Numer telefonu

W przypadku przedsiębiorców przetwarzamy także dodatkowo:

- NIP

- Adres siedziby

Państwa dane gromadzimy w następujących celach:

- Zawieranie i realizacja zamówień, w tym w szczególności realizacji płatności, wysyłki zamówionych towarów, a także obsługi reklamacji   

- Realizację obowiązków przewidzianych prawem tj. wystawianie i przechowywanie faktur, oraz innych dokumentów księgowych w celu archiwizacji.

- Ochrony praw MAGNUM m.in. w dochodzeniu zaległych płatności w ramach procesów windykacyjnych i procesów sądowych.

MAGNUM może przekazywać dane osobowe następującym osobom trzecim dla celów wskazanych w niniejszym dokumencie:

- Podmiotom, z którymi MAGNUM ma zawartą umowę współpracy w celu realizacji łączącej nas umowy, realizacji obowiązków MAGNUM przewidzianych prawem oraz realizacji uzasadnionego interesu MAGNUM w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. W szczególności MAGNUM może przekazywać dane podmiotom takim jak:

-firmy świadczące do usługi kurierskie, podmioty świadczące usługi księgowe, firmy realizujące przelewy elektroniczne, firmy zbierające opinie

- organom nadzorującym, organom władzy i innym osobom trzecim, przypadku gdy jest to niezbędne dla realizacji celów wskazanych powyżej oraz wypełnienia obowiązków nałożonych prawem. Dane osobowe mogą być przekazywane organom nadzorującym, sądom i innym organom władzy (np. organom podatkowym i organom ścigania), niezależnym doradcom zewnętrznym (np. audytorom) lub podmiotom udzielającym świadczeń.

MAGNUM zobowiązuje się stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, zarówno techniczne jak i organizacyjne, aby chronić Państwa dane osobowe. Dane osobowe będą przechowywane przez MAGNUM wyłącznie na czas niezbędny do osiągnięcia celów (dla których dane są gromadzone), wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Przysługują Państwu prawa w zakresie ochrony Danych osobowych. Zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych, jesteście Państwo uprawnieni do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Ponadto macie państwo prawo do:

- dostępu do danych osobowych

- poprawienia danych osobowych

- ograniczenia danych osobowych

- usunięcia danych osobowych.  

 

Ciasteczka (cookies)

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które firma MAGNUM wykorzystuje do identyfikacji użytkowników odwiedzających stronę internetową sklepu, a tym samym usprawnienia dokonywania zakupów. W ten sposób działa na przykład funkcja „Koszyka” i jego możliwość „zapamiętywania”. Pliki cookie są zapisywane przez przeglądarkę na twardym dysku tylko na czas danej sesji, zajmują niewielką ilość miejsca i nie wpływają negatywnie na pracę komputera. Pliki cookie nie zawierają informacji dotyczących danej osoby.

Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie. Zapisane i tymczasowe pliki cookie można niezależnie od siebie odrzucić lub zaakceptować, korzystając z ustawień bezpieczeństwa. Po dezaktywacji plików cookie niektóre elementy na stronie będą niedostępne, a pewne strony internetowe mogą być wyświetlane nieprawidłowo.

Bez wyraźnej zgody użytkownika firma nie łączy danych osobowych (imię, adres itd.) z danymi zapisanymi w używanych przez siebie plikach cookie. Aby móc korzystać z funkcji koszyka, należy zaakceptować pliki cookie.

8. Bezpieczeństwo transakcji:

Sklep nie ma dostępu do numerów kart kredytowych ani haseł dostępu do kont bankowych swoich klientów.


9. Postanowienia końcowe:

9.1. Sprzedaż produktów przez vacuumparts.pl odbywa się według zasad określonych w ninieszym Regulaminie. Złożenie zamówienia przez sklep internetowy www.vacuumparts.pl jest równoznaczne z akceptacją zapisów zawartych w Regulaminie oraz zobowiązuje Zamawiającego do ich przestrzegania.

9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu. Zmiana zaczyna obowiązywać od momentu umieszczenia jej na stronie sklepu, przyczym nie dotyczy umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu.

9.3. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.